Preverjanje pristnosti plačil ali “3D secure” sta pobudi za preprečevanje goljufij, ki so ju uvedli izdajatelji kartic.
Storitvi “Verified by VISA (VbV)” in “MasterCard Secure Code (MSC)” delujeta na enak način in uporabljata gesla, ki jih določite pri ponudniku kartic, da vas zaščitita pri spletnem nakupovanju. Ko pri nas nakupujete, morate med postopkom plačevanja vnesti geslo.
Kako lahko aktiviram svojo kartico?
Kartico registrirate na spletnem mestu svojega ponudnika kartic, tako da izberete možnost za nastavitev avtentikacije plačila. Pozvan bo vnos podatkov o kartici in nastavitev gesla. Ko boste enkrat registrirali svojo kartico, boste morali v prihodnje pri spletnem nakupovanju vnesti samo geslo.
Na koga se lahko obrnem za dodatne informacije?
Če potrebujete več informacij o postopku avtentikacije plačila, se obrnite neposredno na izdajatelja kartice.
Če naš sistem za obdelavo spletnih plačil zavrne vašo kartico, dvakrat preverite, ali se vsi vneseni podatki ujemajo z vašimi podatki .
Če ste prepričani, da uporabljate veljavno kartico, poskusite znova z isto kreditno ali debetno kartico ali ponovno oddajte naročilo z drugo kartico. Če težava še vedno obstaja, se obrnite na ponudnika plačilnih kartic.
Nad postopkom preverjanja pristnosti plačila nimamo nadzora, zato ne moremo pomagati pri poizvedbah o preverjanju pristnosti.
Upoštevajte, da bo vaše naročilo obdelano šele, ko bomo od izdajatelja vaše plačilne kartice prejeli dovoljenje za obdelavo plačila.