Preskoči na glavno vsebino
-
Ali lahko zamenjam naročilo
Ne, izdelkov ne izmenjujemo.Če si premislite, lahko spletni izdelek vrnete in dobite celotno povračilo. Za več inform...
-
Ali lahko v isti pošiljki vrnem več kot eno naročilo
Ne. Vrnite vsako naročilo posebej in priložite vso embalažo, ki je del blaga, ter veljavno dokazilo o nakupu.
-
Osebje v trgovini je zavrnilo vrnitev mojega okvarjenega izdelka
Vse vrnjene izdelke po prejemu pregledamo, tudi če menite, da ima eden od vaših izdelkov stvarno napako.Pri vračilu n...
-
Imam težave pri uporabi portala za vračila
Imam težavo s prijavoŽal nam je, da imate težave z našim portalom za vračila, spodaj pa najdete nekaj predlogov, ki b...
-
Vrniti moram svoje naročilo ali izdelek, kupljen v lokalni trgovini
Če želite vrniti izdelek(e), kupljen(e) v trgovini za dobropis ali po možnosti zamenjati, obiščite katero koli trgov...
-
Izgubil sem potrdilo o nakupu v trgovini
Če iz kakršnegakoli razloga nimate več računa ali dobropisa, vam ga lahko osebje v trgovini ponovno izda.Če želite to...
-
Ali lahko spletno naročilo vrnem v trgovino
Lokalne trgovine lahko sprejmejo in obdelajo le vračila za izdelke, ki so bili kupljeni v lokalnih trgovinah.Če želit...
-
Kako bom prejel vračilo?
Na voljo imate 28 dni.
za vrnitev izdelka
Plačate od €11,99 za vrnitev
Po vrnitvi dovolite21dni za vračilo d...