Vrnitve in vračila

Vrnitve

• Ali lahko zamenjam naročilo Ne, izdelkov ne izmenjujemo.Če si premislite, lahko spletni izdelek vrnete in dobite celotno povračilo. Za več inform...
• Ali lahko v isti pošiljki vrnem več kot eno naročilo Ne. Vrnite vsako naročilo posebej in priložite vso embalažo, ki je del blaga, ter veljavno dokazilo o nakupu.
• Osebje v trgovini je zavrnilo vrnitev mojega okvarjenega izdelka Vse vrnjene izdelke po prejemu pregledamo, tudi če menite, da ima eden od vaših izdelkov stvarno napako.Pri vračilu n...
• Imam težave pri uporabi portala za vračila Imam težavo s prijavoŽal nam je, da imate težave z našim portalom za vračila, spodaj pa najdete nekaj predlogov, ki b...
• Vrniti moram svoje naročilo ali izdelek, kupljen v lokalni trgovini Če želite vrniti izdelek(e), kupljen(e) v trgovini  za dobropis ali po možnosti zamenjati, obiščite katero koli trgov...
• Izgubil sem potrdilo o nakupu v trgovini Če iz kakršnegakoli razloga nimate več računa ali dobropisa, vam ga lahko osebje v trgovini ponovno izda.Če želite to...

Oglej si vseh 8 sklopov

Vračila

• Kako bom prejel vračilo? Za naročila, oddana v spletni trgovini - vsa vračila poskušamo obdelati v najkrajšem možnem času, da bi vam povrnili ...
• Zakaj ob vračilu naročil iz lokalne trgovine prejmem dobropis? Za nakupovanje v lokalni trgovini veljajo drugačni pogoji in pravila kot za spletno nakupovanje.Nezaželene izdelke la...
• Kdaj bom prejel vračilo? Vse vračila poskušamo obdelati v najkrajšem možnem času, da bi vam lahko povrnili denar. Če ste vračilo uredili na na...
• Na bančnem izpisku ne vidim vračila. Na bančnem računu prejmete vračilo v 7 dneh.