Če iz kakršnegakoli razloga nimate več računa ali dobropisa, vam ga lahko osebje v trgovini ponovno izda.
Če želite to preveriti, morate:
- Obiskati trgovino, kjer ste prvotno kupili izdelek, v 6 mesecih od datuma nakupa.
- Blagajniku pokažite bančni izpisek z vneseno transakcijo (znesek, datum in čas).
Če je preteklo več kot 6 mesecev ali če nimate dokazila o podrobnostih plačila, vam žal ne bomo mogli pomagati.