Če ste ugotovili napako pri naročenem izdelku:
Za naročila, oddana prek spleta, se obrnite na našo službo za pomoč strankam in nam sporočite vse podrobnosti o izdelku in napaki, mi pa bomo to preverili.
Ko se obrnete na nas, nam posredujte jasne fotografije, ki prikazujejo napako, da vam bomo lahko bolje pomagali.
Upoštevajte, da bodo vsi izdelki ob vrnitvi pregledani in v primerih, ko je bil izdelek poškodovan ali poškodovan zaradi obrabe, vam bodo izdelki vrnjeni.
Za naročila, kupljena v trgovinah, obiščite trgovino skupaj z izdelkom in dokazilom o nakupu, da vam bodo lahko pomagali.