Če vaš izdelek ni prispel v popolnem stanju:
Za naročila, oddana prek spleta - v 28 dneh po dostavi pošiljke se obrnite na našo službo za pomoč strankam. Ko se obrnete na nas, nam sporočite podrobnosti o tem, kateri del manjka, in priložite fotografijo paketa/paketne embalaže, na kateri so vidni znaki poškodb, da bomo lahko bolje razumeli težavo in vam pomagali.
Za naročila, kupljena v trgovinah - z izdelkom in dokazilom o nakupu obiščite trgovino, da vam bodo lahko pomagali.