Preskoči na glavno vsebino
Zakaj je bilo moje naročilo ali izdelek vrnjen pošiljatelju
Naši dostavljavci bodo vaše naročilo poskušali dostaviti trikrat. Včasih lahko pride do težav pri iskanju ali dostopu...
Ali lahko spremljam svojo dostavo v tujini?
Omogočamo vam enostavno sledenje pošiljki ne glede na to, kje je. Ko bomo vaše naročilo obdelali, boste prejeli e-poš...
Potrditev naročila
Ko boste oddali naročilo, vam bomo poslali e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila, v katerem bo podrobno opisano, ...
Kje je moje naročilo
1 - Preverite predvideni datum dostaveV e-poštnih sporočilih, ki vam jih pošljemo, boste videli predvideni datum dost...
Sledenje dostavi
Sledenje svoje pošiljke boste lahko spremljali s povezavo za sledenje pošiljke. Če iščete to povezavo, jo boste našli...
Kaj se zgodi, če me ob dostavi paketa ni doma?
Pri večini pošiljk vas bo prevoznik vnaprej obvestil s pošiljanjem e-poštnih ali sms sporočil in vas obveščal o tem, ...
Zakaj moje naročilo zamuja
We strive to deliver your order on time, but please note that in some cases it may take longer, for example:during pe...
Carinski stroški in uvozne dajatve
Če pri nas naročate iz držav zunaj EU, boste morda morali za prejem pošiljke plačati uvozne dajatve in davke. Te daja...
Moj paket je prikazan kot dostavljen, vendar ga nisem prejel
We're sorry you didn't receive your package. The delivery driver may have delivered the package to a safe location or...