Povratne informacije strank jemljemo zelo resno in si prizadevamo za čim hitrejše in učinkovitejše obravnavanje pritožb.
Če želite sprožiti vprašanje ali vložiti pritožbo v zvezi z naročili, oddanimi prek spletnega mesta, se obrnite na službo za pomoč strankam. Da bi nam pomagali pri obravnavi vaše pritožbe, podrobno navedite vse vidike pritožbe, vključno s številko naročila in želenimi kontaktnimi podatki.
Če ste plačali s kreditno kartico, imate lahko dodatne pravice do odškodnine.
