Kako vam lahko pomagamo?

Vaše naročilo je bilo morda preklicano zaradi enega od naslednjih razlogov:

• Pri pakiranju naročila izdelk artikli niso na zalogi.
• Izdelki niso na voljo za pošiljanje iz Združenega kraljestva
• Naslov  na računu se ne ujema s podatki, ki jih ima v evidenci vaš ponudnik plačilnih storitev.

Prejeli boste e-poštno sporočilo "Naročilo preklicano" s potrdilom, kateri izdelki so bili preklicani, znesek plačila v čakanju pa bo sproščen na vaš prvotni izbor načina plačila. Za ureditev plačila upoštevajte 2-5 delovnih dni. 

Opozorilo: Če je bil vaš izdelek vključen v promocijo znižanja cene in nato preklican, ker izdelka ni bilo na zalogi, te cene ne bomo mogli upoštevati, če bo izdelek po koncu promocije znižanja cene ponovno na zalogi.